SODIMAC: 30 Representante de Ventas , Operarios, y Coordinadores Servicios Telefonicos

SODIMAC
Lugar: Lima
Requisitos:
-          Contar con Experiencia mínima de 6 meses en atención o servicio al cliente en Call Center.
-          Secundaria completa.
-          Conocimiento de office a nivel usuario.
Sueldo: Remuneración fija + vale de alimentos.


Representante de Ventas por Teléfono
Funciones:
-                      Cumplir el objetivo de ventas mensual asignado.
-                      Contestar llamadas entrantes a la central y convertirlas en venta.
-                      Ejecutar el procedimiento de ventas descrito en el POE de Venta Telefónica.
-                      Brindar información veraz y oportuna a los clientes atendidos.
-                      Realizar llamadas de salida a bases de datos de clientes.
-                      Otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.
Requisitos:
-          Contar con Experiencia mínima de 6 meses en atención y/o ventas por teléfono al cliente en Call Center.
-          Secundaria completa.
-          Conocimiento de office a nivel usuario.
-          Poseer facilidad de comunicación, resolución de problemas, trabajo bajo presión y calidad en atención al cliente.
-          Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
-          Contar con disponibilidad para trabar en el Centro de Lima (Edificio Tottus - Av. Tacna N° 665).


Operario de Central Telefónica
Funciones:
-        Atender con rapidez, respeto y eficiencia frente a los requerimientos de los clientes.
-        Poseer conocimiento y mantenerse actualizado con las tarifas de servicios que ofrece la tienda, de las promociones vigentes, catálogos y los productos a pedido vigentes en las tiendas.
-        Atender y responde de manera oportuna las llamadas telefónicas sobre consultas o reclamos de clientes en general.
-        Recabar la información sobre las sugerencias de los clientes de todas las tiendas y enviar un reporte al supervisor de call center (Jefe directo).
Requisitos:
-          Contar con Experiencia mínima de 6 meses en atención o servicio al cliente en Call Center.
-          Secundaria completa.
-          Conocimiento de office a nivel usuario.
-          Poseer facilidad de comunicación, resolución de problemas, trabajo bajo presión y calidad en atención al cliente.
-          Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos:
-          Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
-          Contar con disponibilidad para trabar en el Centro de Lima (Edificio Tottus - Av. Tacna N° 665)

Coordinadores de Servicios Telefónicos
Funciones:
-        Atender con rapidez, respeto y eficiencia frente a los requerimientos de los clientes.
-        Poseer conocimiento y mantenerse actualizado con las tarifas de servicios que ofrece la tienda, de las promociones vigentes, catálogos y los productos a pedido vigentes en las tiendas.
-        Programar, cotizar y coordinar las solicitudes de los servicios de instalación y despacho.
-        Realizar el seguimiento de los servicios contratados por nuestros clientes.
-        Recepcionar los reclamos y gestionar las soluciones completas.
-        Realizar el cierre de los servicios mediante la encuesta NPS.
Requisitos:
-          Contar con Experiencia mínima de 6 meses en atención o servicio al cliente en Call Center.
-          Secundaria completa.
-          Conocimiento de office a nivel usuario.
-          Poseer facilidad de comunicación, resolución de problemas, trabajo bajo presión y calidad en atención al cliente.
-          Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos:
-          Contar con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
-          Contar con disponibilidad para trabar en el Centro de Lima (Edificio Tottus - Av. Tacna N° 665)


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Si quieres formar parte de nuestro equipo SODIMAC CALL CENTER, acércate este MARTES 9 de ENERO del 2018 a las 9:00AM (hora exacta) con tu CV actualizado, DNI original y copia a la AV. TACNA 655 PISO 2 CERCADO DE LIMA (2do.piso de Tottus frente al Sodimac)

¡Gracias por querer formar parte de nuestro equipo!
Fecha de contratación: 15/01/2018
Cantidad de vacantes: 30


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